Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim lub francuskim.

Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources , świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim lub francuskim. Location: Bydgoszcz Obowiązki: • Pierwsza linia wsparcia – pomoc w rozwiązywaniu podstawowych problemów w obszarze IT • Odpowiadanie na telefoniczne i mailowe zapytania klientów • Bieżące rozwiązywanie zgłaszanych problemów • Przyjmowanie, przekazywanie do kolejnych linii wsparcia oraz monitorowanie zgłoszeń klientów • Zapewnienie doskonałych relacji z klientami Wymagania: • Biegła znajomość języka niemieckiego lub francuskiego • Dobra znajomość języka angielskiego • Zainteresowanie obszarem IT • Podstawowa znajomość systemu Windows i pakietu MS Office • Dokładność, dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w zespole • Doświadczenie nie jest wymagane – firma oferuje szkolenia Oferujemy: • Bardzo dobre warunki pracy – atrakcyjny pakiet wynagrodzeń, umowa o pracę • Możliwość rozwoju w międzynarodowej strukturze firmy • Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, dodatki na dojazdy do pracy • Bogaty pakiet świadczeń dodatkowych • Pakiet relokacyjny w przypadku zmiany miejsca zamieszkania Zainteresowane osoby zapraszam do przesyłania CV wraz z nazwą stanowiska w tytule maila na adres: paulina.golas@cpljobs.pl