Telefoniczny Doradca Klienta

Telefoniczny Doradca Klienta Miejsce pracy: Warszawa Obowiązki: • negocjowanie terminów spłat zadłużenia • kontakt telefoniczny z dłużnikami • przekazywanie informacji dotyczącej procedur windykacyjnych Oczekiwania: • wykształcenie minimum średnie, mile widziane wyższe (ekonomiczne, prawnicze), • bardzo dobra znajomość systemu operacyjnego Windows (MS Word, Excel), obsługa Internetu • wysokie umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne, • nastawienie na zdobywanie nowej wiedzy i umiejętności, • dyspozycyjność (praca zmianowa: pon - pt 08.00 - 21.00; sob 09.00 - 19.00), • zorientowanie na realizację celów i konsekwencja w działaniu, • niekaralność, • nienaganna dykcja, • wysoka kultura osobista, • umiejętność działania w stresie oraz pod presją czasu, • umiejętność pracy w zespole, • sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych zadań, • umiejętność radzenia sobie z trudnymi Klientami (asertywność, opanowanie), • mile widziane oświadczenie w pracy związanej z windykacją • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem Oferujemy: • Pracę w miłej i przyjaznej atmosferze • Elastyczny grafik pracy • Możliwość zdobycia interesującego doświadczenia oraz rozwoju zawodowego Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV na adres e-mail: a.graczyk@leasingteam.pl do dnia 31 maj 2013r. Prosimy o wpisanie w temacie e-maila: TDK_W/05/13 Prosimy o dołączenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Contact Center z siedzibą w Warszawie, ul. Muszkieterów 15a moich danych osobowych zawartych w ofercie przy realizacji, procesów rekrutacji i selekcji zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926).