Bułgaria- Konsultant obsługi klienta z j. niemieckim lub j.francuskim

Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5500 placówek w 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 30 lokalizacjach na terenie kraju. W 2009 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 26 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia (certyfikat nr 364). Aktualnie dla naszego zagranicznego Klienta z branży informatycznej - poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Konsultant obsługi klienta z j. niemieckim lub j.francuskim Nr ref.: TSA/B/10/2014 Miejsce pracy: Sofia, Bułgaria Opis stanowiska: Wsparcie techniczne, analiza i rozwiązywanie spraw klientów, prowadzenie rejestru zamówień. Obowiązki : • Profesjonalna obsługa telefoniczna klientów • Rozwiązywanie problemów natury technicznej dla poszczególnych typów produktów • Administracja prowadzonych spraw w systemie komputerowym • Utrzymywanie kontaktu ze stałymi klientami • Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy Wymagania: • Bardzo dobra znajomość co najmniej jednego języka obcego – j. francuski lub j. niemiecki • Dobra znajomość j. angielskiego • Znajomość pakietu MS Office • Wysokie zdolności komunikacyjne i interpersonalne • Umiejętność analitycznego rozwiązywania problemów • Chęć wyjazdu za granicę na dłuższy okres czasu • Mile widziane doświadczenie w pracy przy obsłudze klienta (call center) Oferujemy: • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku • Legalne zatrudnienie w oparciu o umowę o prace zgodną z przepisami bułgarskiego Kodeksu Pracy • Kontrakt na 6 miesięcy z możliwością otrzymania umowy na czas nieokreślony • Płatny miesiąc szkolenia wdrażającego • Atrakcyjny pakiet relokacyjny (darmowe zakwaterowanie przez pierwszy miesiąc pracy, darmowy przelot w jedną stronę do Bułgarii, bony na posiłki oraz dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne) • Możliwość doskonalenia zawodowego w międzynarodowym środowisku Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie aplikacji zawierającej CV w języku polskim i angielskim z podaniem numeru referencyjnego TSA/B/10/2014do biura Adecco na adres e-mail: air.krakow@adecco.com Dziękujemy za nadesłane zgłoszenia, jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Na CV prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji rekrutacji /zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97.r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883/. Informacja dotyczy oferty pracy za granicą. Adecco jest agencją zatrudniania nr 364.